2013年8月22日，湛江分公司收到来自湛江移动公司政企客户部的感谢函，对我司8月20日委派贾滨、冯英两名工程维修人员为其重要客户解决了电路故障一事表示赞赏和感谢。

今年8月20日（农历7月14日）正值传统的中元节。当天晚上，湛江分公司突然接到业主——湛江移动公司政企客户部的协助请求，表示该司一位重要客户家中电气线路发生了故障，请我司协助解决。湛江分公司高度重视，特委派工程组领班贾滨、冯英两名具有丰富经验的员工前往协助处理。两位员工放弃了节日与家人团聚的机会，第一时间赶往客户处，及时为客户排除了故障，并主动对客户家中电气线路进行全面检查，消除用电安全隐患。

此次湛江分公司快速响应并圆满解决客户问题，不仅体现了公司至臻坚守的“客户为本，满意至上”的物业服务理念，更展现出湛江分公司员工良好的专业水平及热情、敬业、奉献的服务精神，赢得了湛江移动公司及其重要客户的高度赞誉。